Fast Track: przyloty, spotkanie przy bramkach w glownym hallu, linia turystyczna FAST TRACK (szybka odprawa)

Fast TrackVIP: przyloty, spotkanie przy bramkach w glownym hallu, linie FAST TRACK: turystyczna/dyplomatyczna / APEC

Fast Travk VIP+BAG: przyloty, spotkanie przy bramkach w glownym hallu, linie FAST TRACK: turystyczna/dyplomatyczna / APEC, odbior bagażu (pomoc)

Fast Track VIP+CUSTOMS: przyloty, spotkanie przy bramkach w glownym hallu, linie FAST TRACK: turystyczna/dyplomatyczna / APEC, odbior bagażu (pomoc), przejście kontroli celnej (CUSTOMS) i wyprowadzenie gościa poza terminal na postój taxi

Fast Departure: Spotkanie przy bramkach automatycznych po uzyskaniu boarding pass, FAST TRACK: Linia turystyczna

Fast Departure VIP B: Spotkanie przy bramkach automatycznych po uzyskaniu boarding pass. Fast Track: Linia dyplomatyczna / APEC / linia skrócona, Priorytetowa kontrola bezpieczeństwa

Fast Departure VIP A: Pomoc przy check-in, zaleznie od linii szybsza lub priorytetowa odprawa / spotkanie przy bramkach automatycznych po uzyskaniu boarding pass. Fast Track: Linia dyplomatyczna / APEC / linia skrócona, Priorytetowa kontrola bezpieczeństwa

Opłata jednorazowa, bezzwrotna, można opłacać w PLN/USD/EUR oraz BLIK. Przelicznik www.xe.com z dnia wpłaty. Realny czas oczekiwania zależy od ilości osób korzystających z tej oferty. Fast Track to 1-2h krócej niż w przypadku tradycyjnej pocedury. Na lotnisku o wszystkim decydują urzędnicy – nie ponosimy odpowiedzialności za ich decyzje – nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za dokumenty podróżne naszych klientów (nie sprawdzamy danych!) i decyzje urzędników imigracyjnych. Na lotnisku osoby umundurowane, pracownicy lotniska, posiadacze kart APEC oraz dyplomaci mają pierwszeństwo na odprawach VIP.

Obsługa na lotnisku: PRZYLOT

Pasażerowie są witani przez pracownika lotniska przy wyjściu z samolotu. Pracownik będzie trzymał tabliczkę
z nazwiskiem pasażera.

Przed kontrolą imigracyjną, jeśli pasażer posiada obywatelstwo wymagające uzyskania Visa on Arrival, pracownik lotniska pomoże w wypełnieniu formularza oraz przygotowaniu wymaganych dokumentów. Wszelkie opłaty związane z wizą po przylocie są pokrywane bezpośrednio przez pasażera, natomiast opłata za pomoc przy uzyskaniu Visa on Arrival zostanie doliczona do faktury klienta.

Pasażerowie są odprowadzani do stanowiska Fast Track Immigration. Po zakończeniu kontroli imigracyjnej pracownik lotniska ponownie spotka się z pasażerami za stanowiskiem kontroli paszportowej. Pracownik lotniska nie ma prawa przechodzić przez kontrolę imigracyjną razem z pasażerem.

Przy taśmie bagażowej pracownik lotniska pomaga pasażerom przy odbiorze bagażu.

Następnie pasażerowie są odprowadzani przez kontrolę celną.

Po przejściu kontroli celnej pasażerowie są odprowadzani do wybranego środka transportu.

Obsługa na lotnisku: WYLOT

Pasażerowie są witani przez pracownika lotniska po przyjeździe na lotnisko, o wcześniej ustalonej godzinie.

Pracownik lotniska pomaga z bagażem, odprowadza pasażerów do stanowiska odprawy i pomaga przy formalnościach związanych z check-inem.

Po odprawie pasażerowie są odprowadzani do szybkiej kontroli bezpieczeństwa oraz kontroli imigracyjnej Fast Track. Po wejściu do tej strefy pracownik lotniska nie może dalej towarzyszyć pasażerom i spotka się z nimi ponownie za stanowiskiem kontroli imigracyjnej.

Następnie pasażerowie są odprowadzani do saloniku lotniskowego danej linii, jeśli jest dostępny, lub bezpośrednio do bramki odlotu, chyba że pasażerowie poproszą inaczej. Pracownik lotniska nie może oczekiwać razem z pasażerami w saloniku ani przy bramce.

Jeśli pasażerowie są spóźnieni, a boarding już się rozpoczął, zostaną odprowadzeni bezpośrednio do bramki.